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정책자료

창업자 상담 7천건 돌파, 스타트업 원스톱 지원센터 온라인 개소
중소벤처기업부 창업벤처혁신실 창업정책관 창업정책과 2026.03.30 5p 정책해설자료

중소벤처기업부는 ’26.3.30.(월) 예비창업자와 창업기업을 위한 ‘온라인 스타트업 원스톱 지원센터’를 개소한다고 밝혔다. - 온라인 센터는 지난해 12월 1일(’25.12.1) 전국 17개 창조경제혁신센터 내 오프라인 지원센터에 이어 구축된 디지털 창업 상담 창구로, 창업자가 시간과 장소 제약 없이 법률, 세무, 경영 등 다양한 분야의 상담과 지원 정보를 제공받을 수 있도록 마련함. - 오프라인 센터는 4개월 간 약 7,600건의 창업 애로사항을 접수했으며, 이 중 93%를 당일 해결하고, 이용자의 86.6%가 예비창업자·창업 초기기업이고, 이용자 만족도는 9.7점(10점 만점)을 기록하는 등 현장 중심의 원스톱 상담 체계가 효과적으로 작동함을 확인함. - 온라인 센터에서는 2,000여 명의 전문가와 매칭해 9개 분야 창업 상담을 제공하며, 심화 자문이 필요한 경우 연간 300만원 한도로 자문비용을 지원하고, ‘모두의 창업 프로젝트’ 플랫폼과 연계하여 창업자가 각종 창업지원사업 및 전문상담을 원스톱으로 연결될 수 있도록 서비스 체계를 확장할 예정임. <참고> 1. 「스타트업 원스톱 지원센터」인포그래픽 2. 「스타트업 원스톱 지원센터」지원 사례

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