공정거래위원회는 3월 13일 2009년 제1차 소비자정책위원회를 개최하여 ’09년 소비자정책 종합시행계획(안)을 심의.의결하였다. - 관련부처의 법령.제도를 소비자후생 관점에서 전면 점검하여 개선하는 소비자지향성 평가사업을 추진할 계획임. - 소비자가 언제라도 양질의 상담을 받을 수 있도록 전국 단일전화번호의 「소비자상담센터」를 구축하여 금년말 시범운영할 예정임. - 지방소비자행정 추진역량을 획기적으로 개선하기 위해 지자체의 소비자행정 추진실태에 대한 평가를 강화할 계획임. - ’09년 소비자정책 비전으로 '실질적인 소비자주권의 실현'을 설정하고, 소비자피해의 신속.원활한 구제, 소비자정보 제공 및 교육 등 6대 중점과제를 집중 추진하기로 하였음. < 붙임 > 1. 2009년 소비자정책 종합시행계획 2. 소비자지향성 평가사업 시행방안 3. 소비자분쟁조정제도 개선 4. 지자체 소비자행정추진 역량평가