국토해양부는 '항공교통 이용자 보호를 위한 제도시행 방안' 공청회를 8.12일 개최하였다고 밝혔다. - 항공사, 공항공사 뿐만 아니라, 항공을 대표하는 교수 및 전문가들이 참석하여, 우리나라의 항공교통이용자 보호 제도의 현재와 미래 발전방향에 대해서 논의하였음. - 항공교통이용자를 보호하기 위한 제도적 방안으로 항공교통이용자 피해구제절차 구체화, 항공.공항 서비스평가 제도, 항공교통서비스 위원회 설치 등 이용자를 보호하기 위한 실질적 방안을 제시하고, 항공사.전문가들과 논의하였음.
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