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금융감독원은 금융소비자의 권익 신장 등 소비자보호를 위하여 소속 변호사 등의 참여 하에 본원과 지원 합동으로 지방 중소도시를 선정, 금융소비자에 대한 민원상담 및 금융교육을 실시할 계획을 2003.11.27 밝혔다. - 민원상담은 남원(12.1~3), 구미(12.3~5), 청주(12.8~10), 울산(12.8~10)에서 시행하고 소비자금융교육은 익산(12.1), 경산(12.5), 청주(12.8)에서 실시함.
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