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최근 신용카드 이용이 급속히 증가하면서 이에 따른 소비자 불만과 피해도 증가됨에 따라 신용카드 분실.도난시의 신용카드사 책임기간 연장, 항변권 관련제도 보완, 회원 탈회시 기한의 이익 보장, 신용카드 이용계약시 계약서 교부 의무화 등을 주요내용으로 한 신용카드 관련 소비자권익 제고를 위한 제도 개선 내용 1. 추진배경 2. 추진경과 3. 개선방안 <항변권 관련 제도개선 사항 적용사례>
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