정보통신부는 이용자들이 해킹, 바이러스, 스파이웨어 등 사이버공격으로부터 일반 컴퓨터의 피해를 예방하고 대응할 수 있는 방안을 내놓았다. 정통부는 일반국민들에게 널리 홍보하기 위해 소책자와 CD 등을 제작하여 11월부터 보급하기로 하였고, 소책자와 CD에는 컴퓨터가 해킹, 바이러스, 스파이웨어 등에 감염 되었을 때 나타나는 피해증상들이 알기 쉽게 설명되어 있다. 윈도우즈 보안패치 자동업데이트 설정방법, 백신프로그램 설치방법, 윈도우즈 로그인 패스워드 설정방법, 중요문서 파일 암호설정 방법 등의 정보보호 기본수칙들이 알기 쉽게 그림으로 설명되어 있어 누구나 따라 할 수 있도록 되어 있다. 일반 컴퓨터 이용자들이 해킹.바이러스 등의 피해상담과 복구지원을 어디에서 받을 수 있는지에 대한 정보도 소개하였다. 지역번호 없이 전화번호 '118번' 또는 '보호나라(www.boho.or.kr)사이트'를 방문하면 누구든지 해킹이나 바이러스 등의 피해상담과 복구지원을 받을 수 있다. 이용자에게 스스로 컴퓨터를 지킬 수 있는 기반을 마련해 주기 위해, 정통부(www.mic.go.kr)와 보호나라(www.boho.or.kr) 홈페이지에서도 이 자료를 내려 받을 수 있도록 하고, 초고속인터넷사업자, MS사, 포털업체, 정보보호업체 등과의 협력을 통해 이 자료를 지속적으로 보급시킬 계획이다.
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