국민건강보험공단 건강보험연구원은 노인장기요양보험제도의 시행에 즈음하여 조사전문기관인 한국리서치에 의뢰하여 노인장기요양보험제도 국민인식도에 관한 초점집단면접조사를 실시하였다. - 6월 17일~24일 동안 65세 이상 노인, 중증노인 수발가족, 일반노인 부양가족, 청장년층 등으로 총 7개 초점집단을 구성(각 그룹당 7~8명)하여 조사한 결과, 조사대상자 대부분이 노인장기요양보험제도에 대하여 '본인 및 본인의 부모를 위해서 반드시 필요한 제도'라고 하여 본 제도의 목적 및 취지에 대해 높은 동의를 보였음. 중증노인을 부양하는 가정의 경제적 부담 감소와 수발에 대한 심리적 고충 해소를 위해서 매우 필요한 제도로 인식함. - 대상자 특성에 따라 서비스 선택(이용)에 대한 인식과 기대에 약간의 차이가 있었음. 65세 이상 노인들은 가족과의 친밀감을 유지하는 것을 중요하게 고려하고, 수발가족들은 서비스 내용과 시설 등 서비스 질에 관심을 갖고 있으며, 청장년층은 경제적 부담 등 가족의 부양부담을 최소화하는 것을 중요하게 생각함. - 65세 이상 노인, 중증노인 수발가족, 일반노인 수발가족 등은 재활서비스를, 45-60세 중장년층은 외출서비스를 확대하기를 희망함. 30-44세 청장년층의 경우 맞벌이 가정의 사회활동을 지원하기 위하여 주간보호서비스를 강화할 것을 기대하고 있음.
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