근로복지공단이 산재보상 ｢찾아가는 서비스｣의 명칭을 산재보상 '맞춤서비스'로 변경하였다. - 산재보상 ｢찾아가는 서비스｣는 산업재해로 의료기관에서 요양 중인 산재환자를 공단 의료직, 재활상담사 등 전문직원이 직접 찾아가서 최적의 의료 및 재활서비스를 지원하는 제도로 2005년 10월 전면 시행되었음. - 찾아가는 서비스 시행 이후 3년간 공단 직원이 의료기관, 사업장 등을 방문하여 산재환자에게 평균 2회 이상 673,699건의 상병상태에 맞는 정보와 서비스를 제공하였음. - 산재환자에게 초기 접근이 빨라져 산재신청서 처리기간이 19.0일에서 9.9일로 52.1% 단축하게 되었으며, 산재요양환자의 사회복귀까지 기간도 27.7% 단축되었고, 직업복귀율도 ’05년 42.3%에서 ’08년 상반기 54.2%로 28.3% 향상되었음.
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